Die Positionierung unseres Unternehmens zielt darauf ab, ein attraktives Image nach außen zu präsentieren, um sicherzustellen, dass wir direkt im Blickfeld unserer Zielkunden erscheinen.
Positionierung finden
Nachdem wir erfolgreich nach dem idealen Kunden extern gesucht und ihn hoffentlich gefunden haben, widmen wir uns nun den essenziellen Grundpfeilern unseres Unternehmens.
Die Positionierung unseres Unternehmens zielt darauf ab, ein attraktives Image nach außen zu präsentieren, um sicherzustellen, dass wir direkt im Blickfeld unserer Zielkunden erscheinen.
Nun ist der Moment gekommen, an dem sich die Bedürfnisse deiner Kunden mit dem Angebot, das du bereitstellst, treffen. Es liegt auf der Hand, dass deine Positionierung maßgeblich darüber entscheidet, wie viele Kunden zu dir finden. Gleichzeitig beeinflusst sie jedoch auch die Art der Kunden, die du anziehst.
Wenn du geschickt vorgehst, wirst du deine Kunden so stark mit deinem Unternehmen verbinden, dass sie von selbst zu begeisterten “Anhängern und treuen Unterstützern” werden. Die Positionierung dreht sich darum, welche Werte du intern etablieren und nach außen hin kommunizieren möchtest. Das Hauptziel besteht darin, dass der Kunde beim Erwähnen unseres Unternehmensnamens ein klares und prägnantes Bild von unserer Marke im Kopf hat. Wenn jemand ein Bedürfnis hat, kann er sofort erkennen, ob du in der Lage bist, es zu erfüllen. Ein perfektes Beispiel dafür ist die Marke Porsche. Der Kunde verbindet mit ihr Attribute wie Sportlichkeit, Eleganz, kraftvolle Motoren und Geschwindigkeit, aber auch Seriosität. Porsche hat es geschafft, ein unverwechselbares Image zu schaffen, denn ihre Autos werden sowohl als geschäftstauglich und seriös angesehen als auch als Fahrzeuge für Liebhaber.
Es gibt unzählige Werte, die ein Unternehmen verkörpern kann. Im Grunde genommen spielt es keine Rolle, welche Werte du hast, solange sie eine zahlungskräftige Zielgruppe ansprechen. Hier sind einige Beispiele für mögliche Unternehmenswerte:
- Umweltfreundlichkeit
- Überdurchschnittlicher Kundenservice
- Hohe Qualität
- wie deine Branche sich entwickeln wird
- Jung und dynamisch
- Traditionell und klassisch
- ...
Werte sind nicht immer unmittelbar mit dem Produkt verbunden. Sie dienen vielmehr dazu, das gewünschte Image in der Öffentlichkeit zu schaffen. Jeder Wert spricht Menschen an, die sich damit identifizieren können.
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Zusammenfassung
Du solltest dich im Allgemeinen so positionieren, dass du deine eigenen Werte zum Ausdruck bringst. Jede andere Art der Positionierung wirkt unglaubwürdig. Es ist jedoch ratsam, einen genauen Blick darauf zu werfen, wie sich deine Konkurrenz positioniert. Einerseits kannst du viel von ihnen lernen und es möglicherweise noch besser machen. Andererseits kannst du die perfekte “Positionierungslücke” entdecken. Es könnte sein, dass dein Mitbewerber ähnliche Produkte anbietet.
Was passiert jedoch, wenn ihr unterschiedliche Standpunkte einnehmt? In diesem Fall teilt sich eure Zielgruppe in zwei Hälften auf und jeder von euch erhält die Kunden, die am besten mit den Werten und Vorteilen eurer Produkte übereinstimmen. Das kann genauso profitabel sein wie das Finden einer eigenen Marktlücke!
Deshalb: Untersuche die Positionierung deiner Konkurrenten gründlich und nutze dieses Wissen geschickt für deine eigenen Aktionen.
Deine Positionierung sollte nicht wie ein Fähnchen im Wind wehen. Wenn du sie einmal festlegst, wird sie dich über Jahre hinweg begleiten.
